Suppression de compte

Derniere mise a jour : 23 mai 2026

Les utilisateurs de Zenflix peuvent demander la suppression de leur compte et des donnees associees a tout moment.

Comment demander la suppression

Envoyez un e-mail a dorianaoust@gmail.com depuis l'adresse e-mail associee a votre compte Zenflix avec l'objet suivant : Suppression de compte Zenflix.

Donnees supprimees

La suppression du compte peut inclure :

• l'adresse e-mail et l'identifiant de compte ;
• les playlists et profils de playlist sauvegardes dans le cloud ;
• les favoris, reprises de lecture et preferences ;
• les informations de synchronisation liees au compte.

Delai de traitement

Les demandes sont traitees dans un delai maximum de 30 jours. Certaines donnees techniques minimales peuvent etre conservees temporairement si elles sont necessaires pour des raisons de securite, de prevention de fraude ou d'obligations legales.

Suppression partielle

Vous pouvez egalement demander la suppression d'une partie de vos donnees, par exemple les playlists cloud ou l'historique de reprise, sans supprimer tout le compte.

Contact

Pour toute demande concernant vos donnees, contactez-nous a : dorianaoust@gmail.com.